地面服务部两舱休息室厨房设备

技术与服务标准

1、厨房设备产品保修期应不低于2年（含），经采购方签字确认验收合格之日起计算，保修期不因合同到期而终止。供应商负责其在保修期内能够正常使用，并及时处理任何故 障问题，接到报修信息后需在4小时内进行应答或回复，保证在24小时内免费上门维修，48小时内确保修复；如无法在48小时内完成修复，供应商应第一时间反馈采购方，并提供维修方案，同时提供与原设备功能一致的备用设备（不可移动设备除外）至原位置供采购方免费使用，备用设备应同样符合协议中的各项要求。如需更换设备的，供应商应于收到采购方通知后10个工作日内进行补足或更换。供应商提供的设备维保服务应不低于设备原厂商提供的维保服务标准。质保期内, 如发现供应商交付的设备不符合设备质量规格要求或存在其他产品质量问题，采购方有权要求供应商免费维修或更换设备（采购方人为损坏的除外）。更换的部件享有原有2年质保期的剩余时长或自更换日起3个月的质保期，以二者中期限较长者为准，更换后的主要部件享有重新计算的2年质保期。

2、违约赔偿：如供应商不能提供约定的维修、维护服务，属于违约行为，应赔偿使用方损失（如：由此引发旅客投诉所产生的赔偿费用等）。

3、供应商应提供设备运至采购方指定地点的运送和安装调试服务，全部运费、保险费、在采购方收货地点的装卸费等均由供应商承担。供应商安装调试前需将安装现场旧设备 或无关物品移除，并运送至采购方指定地点。安装调试须达到设备正常运行的状态。

4、供应商应免费提供适当的包装，以防止设备在转运中损坏。这类包装应采取防潮、防晒、防锈、防腐蚀、防震动及防止其它损坏的必要保护措施，从而保护设备能够经受多 次搬运、装卸，运输途中的所有责任均由供应商承担。

5、供应商应具备自行办理长期隔离区证件的能力，确保设备及相关配件可顺利入场，相关人员可顺利进入隔离区现场进行免费上门安装、调试、维保，如出现损坏确保设备及 时修复，供应商应自行承担为其服务人员或工具等办理进场手续的相关费用。

6、供应商需负责设备基本操作使用免费培训工作，通过培训使采购方的技术人员达到熟练操作并了解设备的结构、工作原理、工作性质，能排除简单故障，直至该产品恢复正常使用。

7、供应商应在协议生效后的60个自然天内在采购方指定地点（T3航站楼隔离区内休息室）完成配送、交货和安装调试服务。验收标准：

  1.交货

 （1）供应商应当在交货时同设备一并向采购方交付以下设备文件，包括但不限于：设备的合格证、保修卡；操作使用说明书、安装使用指南、零配件手册、服务手册、维修保 养说明书，如上述文件非中文，供应商应当提供准确的中文翻译文件；设备出厂清单；设备原厂商出具的授权文件；采购方要求的其他文件（设备出厂检测报告或原产地证明等）。

 （2）在交货前，供应商应对设备的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验。在收到采购方书面通知后，供应商应在交付设备前3个自然日，向采购方提供交货计划（内容包括：备货情况、合同编号、设备名称、数量、价格、型号/规格、重量、体积、拟发运的时间及其他必要说明），由采购方确认接收时间并做好接收设备的准备。

  2.安装

   供应商应在交接设备后根据采购方要求安排设备的安装和调试。设备安装和调试工期为7个自然日。开工日期以采购方书面通知为准。

  3.验收

   设备交接及安装完毕后，采购方应于设备安装完毕30个自然日内在安装地点根据设备质量规格要求对设备进行逐一验收。验收时双方应派员参加，采购方向供应商发出验收通知，供应商应在收到通知后3个工作日内到现场参加检验，供应商未按时到现场参加检验的应视为认可采购方验收结果。

采购方在收到设备及全部相关设备文件后组织验收，验收合格的由双方签字确认，注明验收合格日期。验收单一式两份，双方各保留一份。

若验收不合格（设备有质量问题、数量不足、规格品牌不符或产品损伤等情况），采购方应立即向供应商提出异议，供应商应在接到异议后10个自然日内进行补足或更换并完 成安装，直至设备验收合格，相关费用由供应商承担。

  4.结算

   设备验收合格后，供应商出具《设备价款结算单》提交采购方审核，《设备价款结算单》经采购方书面确认后作为双方结算合同价款的依据。在全部设备验收合格并交付使用 后，供应商向采购方提供符合本合同约定的增值税专用发票，双方核对无误后30个工作日内，采购方向供应商指定收款账户支付合同全部款项。

(一) 未在采购管理平台拥有账号的新注册的供应商，请务必注意注册时间，供应商注册完成后，审核时间约1-2个工作日，审核通过的供应商方能进行项目报名，提交报名材料。

(二) 注册填写内容需严格按照国家企业信用信息公示系统中的内容（法人代表、注册资本、经营期限、经营范围）等填写，否则，注册信息将被退回。

(三) 请供应商严格按照报名时间及报名要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。

(四) 公告“供应商资格条件”中提到的不良行为供应商，详见附件:供应商不良行为界定范围。请各参与方务必关注，以免被我司列为不良行为供应商。

(五) 报名时间截止后，我公司将统一进行报名材料审核、供应商准入审核、供应商择优（如有需要）。审核通过的供应商将列为备选供应商，未通过全部审核的供应商将不具备参与此项目资格。